Foire aux Questions
Foire aux Questions
Général
Quels sont les principaux attraits de EGSW ?
• EGSW est la seule semaine de ski gay itinérante, utilisant les meilleures stations des Alpes comme base.
• D'année en année, nos stations ont rassemblé Solden, Tignes, Alpe D'Huez, Avoriaz, Les Menuire, Les Arcs et Val Thorens
• Nous accueillons des clients de plus de 49 nationalités chaque année.
• 60% de nos clients sont déjà venus au moins une fois.
Puis-je venir seul ?
• De nombreux voyageurs seuls se joignent à nous chaque année. Nous avons conçu nos packages d'hébergements partagés spécialement pour eux.
• Nous recevons constamment des retours de nos clients seuls qui ont apprécié leur séjour et qui se sont fait de nouveaux amis à l'échelle internationale.
• Vous pouvez joindre notre groupe Facebook avant ou après avoir réserver, et ainsi discuter avec des anciens cliens ou rencontrer à l'avance des voyageurs seuls.
Mais d'où viennent tous nos clients ?
• Les principales nationalités représentées sont le Grande-Bretagne (20%), la France (20%), la Belgique (10%), les USA (10%), les Pays-Bas (10%) et l'Allemagne (10%).
• Les 20% restant se partage entre une trentaine d'autres pays de tous les continents, notamment Asie, Amérique du Sud, Russie, Brésil, Afrique du Sud, Australie et Nouvelle-Zélande.
Ai-je besoin d'un Pass Événement pour bien profiter de EGSW ?
• Un Pass Événement est nécessaire pour accéder à nos activités et vous permet de profiter pleinement de l'expérience EGSW. Consulter notre programme pour voir ce à quoi vous donne droit le Pass Événement.
• Nous ne proposons pas des accès individuels aux soirées et activités.
Que sont les Snow Miles et comment ça marche ?
• Les Snow Miles sont les points de fidélité de EGSW. Vous pouvez ainsi obtenir des réduction sur le Pass Événement.
• Vous gagnez des points en fonction du montant de votre réservation, et vous pouvez utiliser vos point l'année ou les années suivantes..
Soirées et Événements
Quel est le format des soirées spéciales ?
• C'est bien simple en fait. Nous sélectionnons soigneusement les meilleurs établissements dans la station et nous les privatisons pour y installer des soirées incroyables.
• Il y a le choix d'au moins deux fêtes par soir, parfois trois.
• Les fêtes de soirée commence à 22h - 02h00 du matin
• Il y a un spectacle de cabaret tous les soirs de 21h à 23h30..
• La Pool Party a lieu le mardi de 21h à 0h30.
Quel genre de musique peut-on trouver aux soirées ?
• Nous sélectionnons des DJs et clubs de renommée du monde entier et nous les invitons à l'événement. Ces clubs et DJs sont les meilleurs dans leur spécialité, et couvrent un large choix de genres musicaux.
• Nous nous assurons qu'il y ait un mélange de musiques différentes pour satisfaire à tous les goûts, avec une insistance particulière sur la musique pop et les classiques de soirée.
Les soirées spéciales sont-elle exclusivement pour les clients EGSW ?
• S'il reste de la place, nous pouvons vendre des entrées le soir même, mais seulement dans le cas où tous les détenteurs de Pass Événement sont déjà présents.
• Il faut bien noter que la plupart de nos soirées sont complètes, il n'est donc pas possible de rentrer pour ceux qui n'ont pas le Pass Événement.
Si la Pool Party est complète, est-ce que je peux quand même obtenir des billets ?
La Pool Party est très populaire, mais il peut y avoir des désistements. Achetez votre billet tant qu'il y en a ! Quand ceux-ci sont écoulés, nous ouvrons une liste d'attente, que nous traitons en fonction des désistement, ce qui peut arriver en dernière minute.
Ma réservation
J'ai déjà fait ma réservation et je souhaite ajouter des activités, est-ce possible ?
• Oui, vous pouvez vous connecter à votre compte et ajouter des activités à tout moment.
• Nous offrons un support téléphonique avec un bureau en France et au Royaume-Uni. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question pendant les horaires ouvrés habituels au +33 1 70 61 59 35.