Foire aux Questions

Foire aux Questions

Général

Quels sont les principaux attraits de EGSW ?

• EGSW est la seule semaine de ski gay itinérante, utilisant les meilleures stations des Alpes comme base.

• D'année en année, nos stations ont rassemblé Tignes (où le concept est né), Alpe D'Huez, Avoriaz, Les Menuires et Les Arcs.

• Nous accueillons des clients de plus de 49 nationalités chaque année.

• 60% de nos clients sont déjà venus au moins une fois.

Puis-je venir seul ?

• De nombreux voyageurs seuls se joignent à nous chaque année. Nous avons conçu nos packages d'hébergements partagés spécialement pour eux.

• Nous recevons constamment des retours de nos clients seuls qui ont apprécié leur séjour et qui se sont fait de nouveaux amis à l'échelle internationale.

• Vous pouvez joindre notre groupe Facebook avant ou après avoir réserver, et ainsi discuter avec des anciens cliens ou rencontrer à l'avance des voyageurs seuls.

Mais d'où viennent tous nos clients ?

• Les principales nationalités représentées sont le Grande-Bretagne (20%), la France (20%), la Belgique (10%), les USA (10%), les Pays-Bas (10%) et l'Allemagne (10%).

• Les 20% restant se partage entre une trentaine d'autres pays de tous les continents, notamment Asie, Amérique du Sud, Russie, Brésil, Afrique du Sud, Australie et Nouvelle-Zélande.

Ai-je besoin d'un Pass Événement pour bien profiter de EGSW ?

• Un Pass Événement est nécessaire pour accéder à nos activités et vous permet de profiter pleinement de l'expérience EGSW. Consulter notre programme pour voir ce à quoi vous donne droit le Pass Événement.

• Nous ne proposons pas des accès individuels aux soirées et activités.

Que sont les Snow Miles et comment ça marche ?

• Les Snow Miles sont les points de fidélité de EGSW. Vous pouvez ainsi obtenir des réduction sur le Pass Événement.

• Vous gagnez des points en fonction du montant de votre réservation, et vous pouvez utiliser vos point l'année ou les années suivantes..

Retrouvez plus dinformation sur les Snow Miles ici.

Soirées et Événements

Quel est le format des soirées spéciales ?

• C'est bien simple en fait. Nous sélectionnons soigneusement les meilleurs établissements dans la station et nous les privatisons pour y installer des soirées incroyables.

• Il y a le choix d'au moins deux fêtes par soir, parfois trois.

• Les fêtes de soirée commence à 22h - 02h00 du matin

• Il y a un spectacle de cabaret tous les soirs de 21h à 23h30..

• La Pool Party a lieu le mardi de 21h à 0h30.

Quel genre de musique peut-on trouver aux soirées ?

• Nous sélectionnons des DJs et clubs de renommée du monde entier et nous les invitons à l'événement. Ces clubs et DJs sont les meilleurs dans leur spécialité, et couvrent un large choix de genres musicaux.

• Nous nous assurons qu'il y ait un mélange de musiques différentes pour satisfaire à tous les goûts, avec une insistance particulière sur la musique pop et les classiques de soirée.

Les soirées spéciales sont-elle exclusivement pour les clients EGSW ?

• S'il reste de la place, nous pouvons vendre des entrées le soir même, mais seulement dans le cas où tous les détenteurs de Pass Événement sont déjà présents.

• Il faut bien noter que la plupart de nos soirées sont complètes, il n'est donc pas possible de rentrer pour ceux qui n'ont pas le Pass Événement.

Si la Pool Party est complète, est-ce que je peux quand même obtenir des billets ?

La Pool Party est très populaire, mais il peut y avoir des désistements. Achetez votre billet tant qu'il y en a ! Quand ceux-ci sont écoulés, nous ouvrons une liste d'attente, que nous traitons en fonction des désistement, ce qui peut arriver en dernière minute.

SKIING/BOARDING

Quels sont les points forts de l’espace skiable Les 3 Vallées?

• C'est le 2e plus grand espace skiable relié du monde.

• 70% des pistes se trouvent au dessus de 2 000 mètres (ce qui est très haut !).

• Les conditions d'enneigement sont garanties dans cette région et altitude, donc pas d'inquiétude à avoir sur la qualité de la neige.

• Il y a un total de 435 km de pistes, ce qui représente 135 km de plus que l'espace skiable de Val d'Isère et Tignes.

• La piste la plus longue est l'Aiguille Rouge, avec une descente continue de 16 km.

• 37 pistes noires.

• 2 Snow Parks, 4 waterslides et 4 pistes de luge.

Et si je n'ai jamais skié ?

• Il y a autant de choses à faire, si ce n'est plus, pour les débutants que pour les experts.

• Notre école de ski exclusive EGSW est l'une des activités ayant les meilleurs retours de nos clients.

• Il y aura beaucoup d'autres clients du même niveau, donc autant d'occasion de rencontrer du monde et partager des moments vraiment sympas.

Qu'y a-t-il à faire pour les non-skieurs ?

• Nous avons un programme plein de réjouissances pour vos pendant toute la semaine. Consultez notre programme ici.

• Il y a de nombreuses balades à pied desquelles vous pouvez profiter de vues exceptionnelles dans tout le domaine. Nous vous recommandons particulièrement l'Aiguille Rouge d'où la vue sur les Alpes françaises, suisses et italiennes est à couper le souffle !

Que sont les groupes guidés de ski/snowboard ?

• Les groupes de skis guidés EGSW sont des activités exclusivement réservées aux détenteurs du Pass Événement.

• Selon votre niveau, vous pouvez vous joindre à un groupe avec un guide EGSW qui vous emmène dans tout le domaine skiable.

• Chaque jour les guides vous emmène dans un restaurant d'altitude différent où un espace a été réservé exclusivement pour nos clients.

• Les groupes de ski accompagnés sont pour les skieurs ou snowboardeurs expérimentés seulement.

Ma réservation

J'ai déjà fait ma réservation et je souhaite ajouter des activités, est-ce possible ?

• Oui, vous pouvez vous connecter à votre compte et ajouter des activités à tout moment.

• Nous offrons un support téléphonique avec un bureau en France et au Royaume-Uni. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question pendant les horaires ouvrés habituels au +33 1 70 61 59 35.

Transport

Quelles sont les choses importantes à savoir pour me rendre à l'événement ?

• Nous ne proposons pas la réservation de train ou avion dans le forfait EGSW. Vous avez à votre disposition de nombreuses agences de voyages pour cela.

• Si vous arrivez en avion (ou train) à l'aéroport de Genève, le meilleur moyen, et le plus sympa, est de voyager avec nos transfert EGSW en car, départ toutes les heures de 12h à 19h le samedi 23 mars 2020, jour d'arrivée. Plus d'infos sur notre page Transport.

• Il est recommandé de ne laisser un délai d'au moins 45 min entre l'arrivée de votre vol et le départ de votre transfert.

• Le temps de parcours entre Genève et les Arcs est de 3 heures. Les toilettes ne sont pas toujours disponibles dans le car, dans ce cas, un arrêt sera fait en cours de route.

Est-ce possible de venir en train ?

• La gare la plus proche est Bourg-Saint-Maurice, desservie par le TGV, Eurostar et les trains régionaux.

• Eurostar opère le "Ski Train", une manière fabuleuse de se rendre à EGSW depuis Londres. Les horaires et la réservation sont disponibles sur le site Eurostar.

• Depuis la gare de Bourg-Saint-Maurice, le funiculaire vous emmène à Arc 1600 en 7 minutes. Vous pouvez ensuite prendre la navette de station gratuite pour vous rendre à Arc 1950 ou Arc 2000.

• Consultez notre page transport pour toutes les infos sur votre voyage.