11 Snow Miles T’s & C’s

SNOW MILES EGSW – CONDITIONS GÉNÉRALES

SNOW MILES : QU'EST-CE C'EST ?

Les Snow Miles sont des points attribués aux clients EGSW fidèles, qui peuvent être convertis en crédits à dépenser dans la station. Les clients qui achètent des jetons préalablement à l'European Gay Ski Week se verront crédités des Snow Miles. Le nombre de crédits Snow Miles sera proportionnel au montant acheté.

COMMENT SONT-ILS COMPTABILISÉS ?

Les clients sont prévenus par courrier électronique lorsque leurs Snow Miles leur ont été attribués. L'e-mail contient un lien qui les redirige vers un espace du site de réservation. Ils y trouveront le nombre de Snow Miles attribués, ainsi qu'un lien qui applique automatiquement la réduction correspondante au coût total de leur pass événement.

  • Quelle est la valeur des Snow Miles ?

    Le client reçoit 5 Snow Miles pour chaque euro dépensé.

    Les points Snow Miles peuvent ensuite être convertis au taux de 1,00 € pour 250 Snow Miles accumulés.

    Les clients peuvent échanger des Snow Miles au taux de 2,00 € pour 250 Snow Miles pour les prestations supplémentaires suivantes :-
    Soirée Fondue, Déjeuner sur la montagne, Soirée Raclette, ainsi que d'autres promotions susceptibles d'être ajoutées.

    Utilisation des Snow Miles :

    EGSW enregistre le montant correspondant au nombre de jetons achetés les années précédentes, y compris les événements de 2016 et 2017.

    Le nombre de points se base sur les prépaiements des événements de 2016 et 2017, ainsi que les dépenses effectuées sans contact en 2016.

    La valeur de vos Snow Miles vous sera indiquée lors de votre connexion sur notre nouveau site de réservation : europeangayskiweek.com.

    Les Snow Miles peuvent être échangés contre un pass événement et d'autres prestations EGSW lors de la réservation à l'avance de votre séjour à raison de 1 00 € pour 250 Snow Miles accumulés.

    Pour 2018, les Snow Miles seront générés à partir du total payé pour une réservation et pourront être échangés contre un pass événement ou d'autres prestations lors de votre réservation pour l'EGSW 2019.

    Vous pouvez réclamer et utiliser vos Snow Miles à l'aide de la même adresse e-mail avec laquelle vous avez effectué votre précédente réservation. Les nouvelles adresses e-mail ne seront pas reconnues même si vous utilisez le même nom que celui indiqué lors de vos réservations passées.

    Les Snow Miles ne peuvent être transférés à un tiers et ne pourront être utilisés que dans le cadre du compte de l'utilisateur, c'est-à-dire pour les réservations effectuées avec l'adresse e-mail correspondante.

    Si les Snow Miles ne sont pas utilisés au cours d'une année donnée, ils sont reportés et peuvent être utilisés les années suivantes.

    Sécurité :

    Vos Snow Miles sont crédités sur une réservation potentielle associée l'adresse e-mail précédemment utilisée lors d'une réservation. Si vous souhaitez modifier cette adresse email, vous devez nous écrire à info@europreangayskiweek.com et nous serons ravis de mettre à jour les informations de votre compte.

    Il est de votre responsabilité de sécuriser toute information susceptible de vous identifier et d'autoriser l'accès à votre compte. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables de toute dépense de Snow Miles effectuée par un tiers à l'aide de votre compte résultant d'une négligence de ne pas avoir sécurisé correctement vos identifiants. Si vous perdez ou dévoiler accidentellement les informations de votre compte ou votre mot de passe, vous devez nous contacter immédiatement. Assurez-vous que nous ayons toujours la bonne adresse afin de réduire autant que possible les risques liés à la sécurité.

    Généralités :

    Nous pouvons, à tout moment, modifier les conditions de la promotion Snow Miles. Bien qu'il soit peu probable que nous le fassions, vous en serez informé bien en avance par e-mail, le cas échéant.

    À l'occasion, nous sommes susceptibles de vous proposer des promotions spéciales ponctuelles en rapport avec vos Snow Miles. Ces promotions seront séparées du système habituel et s'accompagneront de leurs propres conditions générales.

    Les Snow Miles ne peuvent ni être échangés contres des espèces, ni transférés vers d'autres comptes clients.

    L'accord relatif aux Snow Miles s'applique en parallèle du contrat de réservation EGSW. Les annulations tardives peuvent entraîner la perte de vos Snow Miles.

    Le client obtient 5 Snow Miles pour chaque 1,00 € dépensé.

    Le client est remboursé sous forme de réductions sur le passe événement au taux de 1,00 € pour 250 Snow Miles.

    Valeur ajoutée : le client peut échanger des Snow Miles au taux de 2,00 € pour 250 Snow Miles pour prestations supplémentaires suivantes :

    Soirée Fondue, Déjeuner de montagne, Soirée Raclette, et toutes autres promotions susceptibles d'être ajoutées.

    Les Snow Miles ont été calculés d'après les prépaiements effectués via le système de paiement sans contact EGSW de 2016 et lors des événements 2017, et les recharges du système sans contact de 2016 effectuées dans la station.

    Pour 2018, les Snow Miles seront générés à partir du total payé pour une réservation et pourront être échangés contre un pass événement ou d'autres prestations supplémentaires lors de la réservation pour l'EGSW 2019.

    Remise fidélité du 10e anniversaire :

    Remise fidélité du 10e anniversaire :

    La remise fidélité est réservée aux anciens clients et constitue une promotion spéciale visant à récompenser nos clients les plus fidèles.

    10 % de réduction sur le coût de votre passe événement sera ajouté à votre réservation pour chaque année de participation à notre événement. Par exemple, si vous avez participé une fois cette remise sera de 10 %, deux fois 20 %, et neuf fois 90 %.

    Cette remise est déduite lors du processus de réservation électronique.

    Vous devez utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour réserver vos anciens séjours à l'EGSW.

    La remise fidélité est appliquée après le calcul de la réduction Snow Miles.

    Cette remise ne s'applique qu'aux réservations comprenant hébergement et pass événement.